ปัจจุบันภาครัฐให้ความสำคัญกับการจัดการองค์ความรู้ (Knowledge Management: KM) มากขึ้น ดังเช่น ความรู้ ความสามารถในการเรียนรู้และพัฒนาองค์กร เพื่อสร้างคุณค่าและมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กรให้กลายเป็นความสามารถในการแข่งขันที่ยั่งยืนต่อไป การบริหารจัดการความรู้จึงเป็นอีกหนึ่งหัวใจหลักของการบริหารจัดการองค์กรให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อสมาชิกของทุกคนในองค์กร ทำให้สมาชิกมีจิตสำนึกในการพัฒนาความรู้ ความสามารถของตนเอง และพัฒนากลุ่มบุคคลอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น แบ่งปันความรู้ (Knowledge Sharing) ซึ่งสถาบันพัฒนาทรัพยากรบุคคลได้ดำเนินการจัดทำความรู้ภายใต้แนวทางการพัฒนาระบบบริหารจัดการองค์กรอย่างมีธรรมาภิบาล เพื่อเพิ่มพูนความรู้ให้กับบุคลากรในองค์กรเพื่อพัฒนาการปฏิบัติงานให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลต่อไป

          สรุปองค์ความรู้ที่ได้จากการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ภายในองค์กรภายใต้โครงการสัมมนา “การแบ่งปันแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านการติดตามและประเมินผลการฝึกอบรม สัมมนา รวบรวมและจัดทำรายงานผลการพัฒนาบุคลากรของข้าราชการในสังกัดกระทรวง” ประจำปีงบประมาณ ๒๕๖๐
          ๑. การติดตามประเมินผลการนำความรู้จากการฝึกอบรมไปใช้ประโยชน์ เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการบริหารจัดการสมัยใหม่แบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ ที่สามารถให้ผู้ที่เกี่ยวข้องนำไปใช้เพื่อตรวจสอบความก้าวหน้าของผลการดำเนินงาน ปัญหา อุปสรรค และผลสัมฤทธิ์ที่เกิดขึ้น สำหรับนำไปใช้เป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาเพื่อการกำหนดทางเลือกในการตัดสินใจ และการปรับปรุงเพื่อพัฒนาให้ถูกต้อง และมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
          ๒. การใช้ Application LINE ในการปฏิบัติงาน ตั้งแต่ปีงบประมาณ ๒๕๖๐ เป็นต้นไป สถาบันพัฒนาทรัพยากรบุคคล จะรับผิดชอบภารกิจของสำนักงานปลัดกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมในหลาย ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นภารกิจด้านจัดฝึกอบรมให้แก่บุคลากรทั้งภายในและภายนอกสำนักงานปลัดกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ภารกิจการจัดการความรู้ ของสป.ทส. รวมถึงเรื่องทุนประเภทต่าง ๆ เพื่อให้การปฏิบัติหน้าที่ของบุคลากรภายในสถาบันพัฒนาทรัพยากรบุคคลเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ จึงได้กำหนดจัดประชุมภายในสำนัก ทุกวันอังคาร สัปดาห์ที่ ๓ ของเดือน เวลา ๑๓.๓๐ น. ณ ห้องประชุมชั้น ๔ สำนักบริหารกลาง หากในวันและเวลาดังกล่าวมีภารกิจอื่นทำให้ไม่สามารถจัดการประชุมได้ เห็นควรมีการประชุมหรือพูดคุยกันอย่างไม่เป็นทางการใน Application LINE

          ผู้แทนจากส่วนฝึกอบรม เสนอความเห็นว่า ส่วนฝึกอบรมจะแจ้งกำหนดการ รายละเอียดโครงการต่าง ๆ ที่จัดโดยสถาบันพัฒนาทรัพยากรบุคคล ไว้ในโน้ตของ Application LINE หากมีการเปลี่ยนแปลงรายละเอียด จะแจ้งให้บุคลากรทุกคนทราบ และจะทำการอัพเดทข้อมูลในโน้ตอีกครั้งหนึ่ง

          ผู้แทนส่วนพัฒนาหลักสูตร เสนอความเห็นว่า ภาพบรรยายการเข้าร่วมประชุม หรือฝึกอบรมโครงการต่าง ๆ ที่จัดโดยสถาบันพัฒนาทรัพยากรบุคคล ขอให้ทุกคนที่ได้ถ่ายภาพกิจกรรมเหล่านั้น โพสรูปเป็นอัลบั้มไว้ใน Application LINE โดยตั้งชื่ออัลบั้มตามโครงการที่จัดขึ้น เพื่อความสะดวกในการค้นหาและนำไปใช้งาน

          ผู้แทนส่วนอำนวยการ แจ้งว่า ส่วนอำนวยการได้จัดทำรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมเบอร์โทรศัพท์และ e-mail เพื่อใช้ติดต่อสื่อสารภายในสำนักงานของบุคลากรทุกคนในสถาบันพัฒนาทรัพยากรบุคคล ซึ่งได้โพสไว้ในโน๊ตของ Application LINE ขอให้ทุกคนเช็ครายละเอียดข้อมูลของตนเอง และหากต้องการแก้ไขข้อมูล สามารถแจ้งไว้ใน comment ใต้โพส เมื่อดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จจะแจ้งให้บุคลากรทุกคนทราบอีกครั้งหนึ่ง

          จุดเด่นของนวัตกรรม : Application LINE เป็นนวัตกรรมที่มีความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลที่ง่ายและรวดเร็ว เหมาะสำหรับการสนทนาหรือประชุมกันเป็นกลุ่ม สามารถตรวจสอบได้ว่ามีผู้เข้าถึงข้อมูลหรือบทสนทนานั้นจำนวนกี่คน สามารถออนไลน์ได้ทั้งโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์

          จุดด้อยของนวัตกรรม : ผู้ใช้ Application LINE จำเป็นจะต้องเชื่อมต่ออินเตอร์เนทอยู่ตลอดเวลา หากในกรณีที่อยู่ในจุดอับสัญญาณ หรือแบตเตอรี่ของอุปกรณ์หมด ทำให้ไม่สามารถติดต่อได้ชั่วคราว

          ข้อเสนอแนะจุดที่ควรพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น : หากมีการประชุมหรือสนทนาในประเด็นที่สำคัญ ฝ่ายอำนวยการควรมีการสรุปบทสนทนานั้น และแจ้งเวียนให้บุคลากรในสำนักทุกคนทราบ เพื่อปกกันการตกหล่นหรือไม่รับทราบข้อมูลข่าวสารที่สำคัญ